yykoinKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan platform yykoin, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan apa hak Anda terkait dengan data pribadi Anda. Kami memahami bahwa privasi adalah prioritas utama, dan kami berkomitmen menjaga kepercayaan yang Anda berikan kepada kami.

Ketika Anda membuka akun yykoin, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran lokal lainnya, atau bermain pasar sportsbook kami seperti Liga 1 dan Champions League, kami mengumpulkan informasi tertentu. Data ini digunakan hanya untuk tujuan yang kami jelaskan di bawah ini, dan kami tidak akan pernah membagikannya kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Layanan yykoin tersedia hanya di mana hukum lokal mengizinkan. Dengan menggunakan platform kami, Anda menerima praktik privasi yang dijelaskan di kebijakan ini.

Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaannya

Informasi Pribadi Saat Pendaftaran

Kami di yykoin mengumpulkan informasi dasar saat Anda membuat akun—nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal. Kami juga mengumpulkan informasi identifikasi seperti nomor kartu identitas atau paspor untuk memverifikasi siapa Anda. Informasi ini diperlukan untuk mematuhi peraturan anti-pencucian uang dan untuk melindungi Anda serta komunitas yykoin dari potensi penipuan atau penyalahgunaan. Verifikasi identitas adalah langkah keamanan standar yang kami terapkan untuk semua anggota, terlepas dari apakah mereka berada di Jakarta, Surabaya, Bandung, atau Medan.

Data Transaksi Keuangan

Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan di yykoin, kami mengumpulkan informasi tentang transaksi tersebut—jumlah, metode pembayaran (QRIS, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau virtual account mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), tanggal dan waktu, serta status transaksi. Kami menyimpan catatan ini untuk tujuan akuntansi, laporan regulasi, dan untuk membantu Anda melacak riwayat keuangan Anda. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau password Anda di server kami—pemrosesan pembayaran ditangani oleh penyedia pihak ketiga yang tersertifikasi dan aman.

Data Aktivitas Bermain

Kami mencatat aktivitas bermain Anda di platform yykoin—permainan apa yang Anda mainkan, taruhan yang Anda tempatkan, hasil permainan, dan waktu bermain. Data ini membantu kami mengoptimalkan pengalaman pengguna, mendeteksi pola permainan yang tidak biasa untuk keamanan akun, dan menyediakan laporan transparan tentang riwayat bermain Anda. Anda dapat mengakses riwayat lengkap aktivitas Anda kapan saja melalui dashboard akun yykoin.

Penyedia Pihak Ketiga

Platform yykoin bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kepada Anda. Ini termasuk:

• Penyedia pembayaran: Kami mengirimkan informasi dasar kepada mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan bank yang menyediakan virtual account untuk memproses transaksi Anda dengan aman.
• Penyedia verifikasi identitas: Kami menggunakan layanan pihak ketiga untuk memverifikasi dokumen identitas Anda. Data ini diproses sesuai dengan standar privasi yang ketat dan tidak disimpan lebih lama dari yang diperlukan.
• Penyedia infrastruktur cloud: Server yykoin dapat ditempatkan di lokasi geografis di luar Indonesia untuk memastikan keandalan dan kecepatan. Semua data tetap dienkripsi dan sesuai dengan peraturan privasi internasional.
• Tim analitik: Kami menggunakan layanan analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, tetapi data ini selalu di-anonimkan dan tidak dapat dilacak kembali ke individu.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie di situs web dan aplikasi yykoin untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie ini membantu kami mengingat preferensi login Anda, mempertahankan sesi Anda, dan mengukur cara Anda menggunakan platform kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, tetapi beberapa fitur yykoin mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie. Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak Anda di situs web pihak ketiga.

Hak dan Tanggung Jawab Anda di yykoin

Hak Akses dan Kontrol Data Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di yykoin. Anda dapat melakukan ini melalui pengaturan akun Anda di platform. Jika Anda ingin menerima salinan lengkap dari semua data yang kami miliki tentang Anda dalam format yang mudah dibaca, hubungi tim dukungan kami dan kami akan menyediakannya dalam waktu 14 hari kerja. Jika Anda ingin menghapus akun Anda sepenuhnya dan semua data yang terkait, kami dapat melakukannya, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa informasi untuk tujuan regulasi atau akuntansi.

Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan oleh hukum untuk memenuhi kewajiban regulasi kami. Setelah itu, kami menghapus data Anda dengan aman, kecuali kami memiliki alasan hukum untuk menyimpannya lebih lama. Data transaksi keuangan biasanya disimpan selama tujuh tahun untuk kepatuhan pajak dan anti-pencucian uang. Kami tidak akan menyimpan data Anda lebih lama dari yang diperlukan.

Keamanan Akun dan Tanggung Jawab Anda

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan password dan kredensial login Anda. Jangan pernah bagikan informasi login Anda dengan siapa pun, bahkan kepada tim dukungan yykoin (tim kami tidak akan pernah meminta password Anda). Jika Anda mencurigai akses tidak sah ke akun Anda, hubungi kami segera melalui saluran dukungan kami. Kami akan membantu Anda mengamankan akun Anda dan menginvestigasi aktivitas mencurigakan apa pun.

Kontak dan Pertanyaan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi yykoin atau ingin melaporkan masalah privasi, silakan hubungi tim kami melalui email, chat langsung, atau telepon. Kami berkomitmen merespons semua pertanyaan privasi dalam waktu 5 hari kerja. Tim dukungan kami berbicara bahasa Indonesia dan siap membantu Anda memahami dan menjalankan hak privasi Anda.

Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami mungkin memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Jika ada perubahan signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau dengan menampilkan pemberitahuan di platform yykoin. Penggunaan platform Anda yang berkelanjutan setelah pembaruan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.

Privasi Anda adalah prioritas inti bagi kami di yykoin. Kami telah mendesain sistem dan prosedur kami untuk melindungi data Anda dengan standar keamanan tertinggi yang tersedia. Kami percaya pada transparansi penuh tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang privasi Anda di yykoin, jangan ragu untuk menghubungi kami—kami di sini untuk membantu.